Verantwortung für einen herzlichen Besucherempfang und Sicherstellung einer einladenden und exzellenten Willkommensatmosphäre für unsere nationalen und internationalen Besucher und Gäste - Professionelle Betreuung unserer Telefonzentrale sowie der zentralen E-Mail-Postfächer in deutscher und englischer Sprache
Die ATLANTIC Hotels suchen ab sofort oder nach Vereinbarung in Heidelberg eine*n Front Office Agent / Rezeptionsmitarbeitende (w/m/d) in Teil- oder Vollzeit. Warum eigentlich ATLANTIC? Übertariflicher Urlaubsanspruch von mindestens 26 Tagen zu Beginn
durch Ihr herzliches Wesen begrüßen Sie unsere Gäste offen und charmant als Gastgeber - Sie führen und kontrollieren die Kasse verantwortungsbewusst und zuverlässig - Durchführung des Tagesabschlusses inkl. den dazugehörenden Reports
Begrüßung & Check-in unserer Gäste – erster Eindruck zählt! ✔ Check-out & Abrechnung – sorg für einen reibungslosen Abschluss ✔ Kassenführung & Buchhaltung – Genauigkeit ist gefragt! ✔ Verwaltung & Datenpflege – Halte Gästestammdaten aktuell
Empfangsleiter … du bringst umfangreiche Rezeptionserfahrung in der gehobenen Hotellerie mit - du bearbeitest gern die vielfältigen Anfragen und Wünsche unserer Gäste und siehst dich als persönlichen Gastgeber für unseren anspruchsvollen, internationalen Gästekreis
Herzliche Begrüßung und liebevolle Betreuung unserer SPA-Gäste - Professionelle telefonische Betreuung und umfassende Beratung unserer Gäste - Effiziente Terminplanung und -vergabe für unsere SPA-Gäste - Schriftliche Kommunikation: Beantwortung von E-Mails und Verfassen von Korrespondenzen
Das Hotel Erbprinz ist das einzige 5 Sterne Superior Luxushotel in der Region Karlsruhe und eines der wenigen Hotels in Deutschland, welches noch privat geführt wird … Wir suchen ab sofort in Vollzeit (4- oder 5-Tage Woche) eine/n Rezeptionist/in
Rezeptionist … Vertragsabsprachen mit Gästen/Gruppen. Allgemeine Empfangsaufgaben wie Korrespondenz, Rechnungserstellung, Kassenführung und -abschluss, Bearbeitung von Buchungen und Reservierungen auf den gängigen Buchungsplattformen, Unterstützung bei der Buchhaltung und Monatsabrechnung, Telefondienst
Der Check In und Check Out unserer Gäste - Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Buchungen über alle gängigen Kanäle (Telefon, E-Mail, Online-Anbieter) - Telefonische Beratung & Verkauf unserer Zimmer sowie Angebotserstellung für individual Reservierungen
Du bist der Allrounder im Hotel und begleitest unsere Gäste vom Check-in am Empfang bis zum Service in der Bar - Du sorgst dafür, dass unsere Gäste sich wohlfühlen - Auch bei unseren Events behältst du stets alles im Blick und hast den Finger am Abzug der Kamera